Yahoo: THIS IS HORRIBLE. I JUST NEED TO FREAKING REGAI...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANONYMOUS dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANONYMOUS:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANONYMOUS senarai masalah biasa Yahoo)
~ANONYMOUS:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ANONYMOUS terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANONYMOUS:THIS IS HORRIBLE. I JUST NEED TO FREAKING REGAIN ACCESS TO MY EMAIL AND THERE IS NO WAY TO EVEN CONTACT YAHOO. THEY MAKE IT SOO DIFFICULTY. I HATE THEM AND THERE STUPID SYSTEM
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~ANONYMOUS:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANONYMOUS:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANONYMOUS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~ANONYMOUS:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANONYMOUS diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.