Yahoo: Still on hold...an hour and a half later. Liste...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kpowell82 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~kpowell82
GetHuman:~kpowell82 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kpowell82:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kpowell82 senarai masalah biasa Yahoo)
~kpowell82:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kpowell82 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kpowell82:Still on hold...an hour and a half later. Listening to the same three songs over and over. I don't think anyone actually works there. They just leave you on the line until you hang up, but I'm too stubborn.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~kpowell82:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kpowell82:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kpowell82:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~kpowell82:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kpowell82 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.