Yahoo: Ive beeen trying for more than a week to TALK T...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~an anonymous dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~an anonymous
GetHuman:~an anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~an anonymous:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~an anonymous senarai masalah biasa Yahoo)
~an anonymous:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~an anonymous terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~an anonymous:Ive beeen trying for more than a week to TALK TO A HUMAN. *hrs I've been on hold today alone. Last time I fell asleep waiting with the phone on speaker. I'll get a recording saying my wait time is * mins..yea right. Other times the line goes dead. OVER A WEEK with hours of waiting! There are no humans in Yahoo offices
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~an anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~an anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~an anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~an anonymous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~an anonymous diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.