Yahoo: I have called, emailed and used their facebook...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wsucram15 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~wsucram15
GetHuman:~wsucram15 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wsucram15:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wsucram15 senarai masalah biasa Yahoo)
~wsucram15:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~wsucram15 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wsucram15:I have called, emailed and used their facebook page. They locked me out of my account due to a browser issue, their link to get back in would not accept my password(s) for which I went to a cryptography site and checked the strength with Microsoft, some of these passwords were ** characters. I wouldn't care at all if I didnt have files, which I will never do again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~wsucram15:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wsucram15:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wsucram15:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~wsucram15:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wsucram15 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.