Yahoo: There was no assistance. Just a recording telli...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lateach dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~lateach
GetHuman:~lateach - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lateach:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lateach senarai masalah biasa Yahoo)
~lateach:"Ads Account Issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~lateach terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lateach:There was no assistance. Just a recording telling me to go help.yahoo.com, which doesn't answer my question. Your customer service*help is non-existent and you should be ashamed of it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~lateach:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lateach:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lateach:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~lateach:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lateach diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.