Yahoo: After calling a total of ** different times ove...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tyler dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Tyler
GetHuman:~Tyler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tyler:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tyler senarai masalah biasa Yahoo)
~Tyler:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Tyler terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tyler:After calling a total of ** different times over the past * days, each time i would get disconnected because of a "high volume of calls". Yahoo should be able to handle it better than that!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~Tyler:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tyler:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tyler:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~Tyler:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tyler diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.