Yahoo: A bunch of idiots. I called to reset my passwo...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~steverino dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~steverino
GetHuman:~steverino - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~steverino:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~steverino senarai masalah biasa Yahoo)
~steverino:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~steverino terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~steverino:A bunch of idiots. I called to reset my password and was told it cost $***. I checked the site and changed the password for nothing. What is Yahoo doing? Nothing
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~steverino:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~steverino:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~steverino:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~steverino:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~steverino diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.