Yahoo: * hours ** minutes still on hold. The first * t...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~secret dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~secret
GetHuman:~secret - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~secret:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~secret senarai masalah biasa Yahoo)
~secret:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~secret terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~secret:* hours ** minutes still on hold. The first * times I called it said there was a high call volume and I may be disconnected. I was disconnected * times. The *th call, I'm still on hold. HORRIBLE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~secret:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~secret:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~secret:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~secret:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~secret diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.