Xbox: Spoke to a live agent who talked me step by ste...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-199088 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-199088
GetHuman:GetHuman-199088 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-199088:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-199088 senarai masalah biasa Xbox)
GetHuman-199088:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-199088 terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-199088:Spoke to a live agent who talked me step by step through the process of regaining access to my xbox live account. The entire call took ** minutes and the agent patiently waited while I toggled and reset settings until it was correct. Very satisfied.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
GetHuman-199088:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-199088:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-199088:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
GetHuman-199088:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-199088 diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.