Xbox: I've called twice so far and waited more than a...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes
GetHuman:~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes senarai masalah biasa Xbox)
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:I've called twice so far and waited more than an hour for each call back. First call back was disconnected during conversation and on second call back their computer wasn't working so they couldn't help me at all and told me I had to call back and wait again. I am still waiting for my third call back and interested to find out what their excuse will be this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MicrosoftFullOfExcusesAndNoRes diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.