Xbox: I been having security issues where it wouldn't...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PhoenyxCAS dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~PhoenyxCAS
GetHuman:~PhoenyxCAS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PhoenyxCAS:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PhoenyxCAS senarai masalah biasa Xbox)
~PhoenyxCAS:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PhoenyxCAS terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PhoenyxCAS:I been having security issues where it wouldn't log me into my Microsoft account. So I called xbox support where they proceeded to have me step by step lock me out of just not my Microsoft account but my sons xbox live too. Which is a service he pays for.. He proceeded to tell me that nothing could be done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~PhoenyxCAS:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PhoenyxCAS:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PhoenyxCAS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~PhoenyxCAS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PhoenyxCAS diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.