Xbox: Yanni had incredible customer service. He was o...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FIRE T0RNAD0 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~FIRE T0RNAD0
GetHuman:~FIRE T0RNAD0 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FIRE T0RNAD0:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FIRE T0RNAD0 senarai masalah biasa Xbox)
~FIRE T0RNAD0:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FIRE T0RNAD0 terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FIRE T0RNAD0:Yanni had incredible customer service. He was on the call with me patiently for over an hour, walking me through all of our account recovery changes. Incredible service!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~FIRE T0RNAD0:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FIRE T0RNAD0:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FIRE T0RNAD0:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~FIRE T0RNAD0:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FIRE T0RNAD0 diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.