Xbox: Great service,actually had to be switched to an...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Big Mike dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Big Mike
GetHuman:~Big Mike - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Big Mike:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Big Mike senarai masalah biasa Xbox)
~Big Mike:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Big Mike terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Big Mike:Great service,actually had to be switched to another department, still only took * min. To take both calls.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~Big Mike:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Big Mike:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Big Mike:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~Big Mike:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Big Mike diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.