X: I'm locked out of my account because it thinks...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous2691 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~anonymous2691
GetHuman:~anonymous2691 - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous2691:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous2691 senarai masalah biasa X)
~anonymous2691:"Reset Password" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous2691 terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous2691:I'm locked out of my account because it thinks I'm automated and when I enter my cellphone number, it tells me that it's already linked to a Twitter account. Duh! it's mine. I can't even email customer service without being logged in.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~anonymous2691:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous2691:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous2691:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~anonymous2691:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous2691 diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.