WINDSTREAM HAS HAD PROBLEMS WITH OUR SERVICE FO...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fred dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~fred
GetHuman:~fred - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fred:Yes I can. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fred senarai masalah biasa Windstream)
~fred:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fred terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fred:WINDSTREAM HAS HAD PROBLEMS WITH OUR SERVICE FOR * YRS.,ALL THEY DO IS LIE AND DO QUICK FIX'S THAT DON'T LAST.WE HAVE BEEN WITHOUT SERVICE * DAY'S, TECH. WAS SUPPOSE TO COME THURS., NO SHOW, ANOTHER LIE BY CUSTOMER SERV.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~fred:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fred:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fred:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~fred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fred diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.