Windstream: Reached Abigail. She was very polite and helpfu...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mrsduck dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~mrsduck
GetHuman:~mrsduck - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mrsduck:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mrsduck senarai masalah biasa Windstream)
~mrsduck:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mrsduck terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mrsduck:Reached Abigail. She was very polite and helpful. I couldn't blame her for the wait time. We had a pleasant conversation and she was very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~mrsduck:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mrsduck:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mrsduck:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~mrsduck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mrsduck diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.