Western Union: Attempted to transfer money via the WU website...
Western Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rwfrancis dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~rwfrancis
GetHuman:~rwfrancis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rwfrancis:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rwfrancis senarai masalah biasa Western Union)
~rwfrancis:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rwfrancis terhadap Western Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rwfrancis:Attempted to transfer money via the WU website from US to recipient in Scotland. Got request to call them to provide addditional info. Did so. First call, was told to wait three minutes* waited fifteen, hung up, called back. Was told they could not verify either of my phone numbers (cell and VOIP). Rep couldn't help* neither could supervisor. To cap it off, I attempted to send a complaint via their "Contact Us" page -- filled in all the blanks, hit the submit button, and got a *** Not Found error. They aren't listening. Next time, MoneyGram* I'm done with these incompetents.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Union?
~rwfrancis:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rwfrancis:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rwfrancis:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Union lain?
~rwfrancis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rwfrancis diambil dari Western Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.