Wells Fargo: The management does not follow through . I have...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ruthlas dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Ruthlas
GetHuman:~Ruthlas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ruthlas:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ruthlas senarai masalah biasa Wells Fargo)
~Ruthlas:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ruthlas terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ruthlas:The management does not follow through . I have asked them twice to order checks for me, gave them the reorder slip and weeks later find out it was never done !! Also, the bank manager blew me off recently when I went in to discuss fees I was being charged on a closed account. She was a real ***** actually! It wasn't until I went over her head that my problem got resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~Ruthlas:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ruthlas:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ruthlas:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~Ruthlas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ruthlas diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.