Wells Fargo: SPENT ** MINUTES being transferred and speaking...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HELP dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~HELP
GetHuman:~HELP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HELP:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HELP senarai masalah biasa Wells Fargo)
~HELP:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HELP terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HELP:SPENT ** MINUTES being transferred and speaking with unhelpful WFC people and finally FAXED info to them. I repeated this procedure * times over a * month period before the issue was finally resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~HELP:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HELP:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HELP:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~HELP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HELP diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.