Wells Fargo basically *****. Their fraud depar...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-cookie5 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-cookie5
GetHuman:GetHuman-cookie5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-cookie5:Sure. Jam morning, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-cookie5 senarai masalah biasa Wells Fargo)
GetHuman-cookie5:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-cookie5 terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-cookie5:Wells Fargo basically *****. Their fraud department locked my on-line account and all I did was look at some past information - didn't even try to move any money! They will not take the block of the account even though have been there TWICE in person with * forms of ID - their fraud department says the bank has to call the fraud department while I'm standing in front of them. This is batsh*t crazy. Moving all monies to BB&T. Wells Fargo evidently is controlled by their fraud department and cannot override the fraud department's stupid "call me while the account holder is in your presence" rule. So done with Wells Fargo.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
GetHuman-cookie5:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-cookie5:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-cookie5:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
GetHuman-cookie5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-cookie5 diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.