Wells Fargo: My husband and I made the mistake of purchasing...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yourbrowneyedgirlforever dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~yourbrowneyedgirlforever
GetHuman:~yourbrowneyedgirlforever - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yourbrowneyedgirlforever:Sure. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yourbrowneyedgirlforever senarai masalah biasa Wells Fargo)
~yourbrowneyedgirlforever:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yourbrowneyedgirlforever terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yourbrowneyedgirlforever:My husband and I made the mistake of purchasing a bed from Mor Furniture. They process their no-interest payments through Wells Fargo, I have never done business with this bank and I now know why. They say that they have a customer service line, however what they believe to be customer service is a bunch of un-friendly phone operators.**We have been diligently paying off our bill and apparently missed the due date by less than ** hours. Unbeknown to us, they charge an automatic $** fee the second you are late, a fee that they claim is irreversible. The late fee then gets tacked on to your minimum payment...which would be nice to know about because when you don't reach the minimum payment, guess what you get slapped with again?! ANOTHER $** FEE!!**I was treated so rudely and coldly by their "customer service" that when I started balling on the phone because being a one income military family with a baby due any day, $** doesn't just appear out of thin air for us, the woman said ther
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~yourbrowneyedgirlforever:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yourbrowneyedgirlforever:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yourbrowneyedgirlforever:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~yourbrowneyedgirlforever:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yourbrowneyedgirlforever diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.