Wells Fargo: Helped with fraud* top to get a person worked...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~parsifal dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~parsifal
GetHuman:~parsifal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~parsifal:Yes. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~parsifal senarai masalah biasa Wells Fargo)
~parsifal:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~parsifal terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~parsifal:Helped with fraud* top to get a person worked -- note that there is a delay at some of the prompts (don't hang up!).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~parsifal:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~parsifal:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~parsifal:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~parsifal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~parsifal diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.