Wells Fargo Home Mortgages: followed all prompts, placed on hold and then h...
Wells Fargo Home Mortgages Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo Home Mortgages kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo Home Mortgages, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo Home Mortgages masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Wells Fargo Home Mortgages)
~anonymous:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Wells Fargo Home Mortgages perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo Home Mortgages GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:followed all prompts, placed on hold and then hung up on by the automated system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo Home Mortgages. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo Home Mortgages?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo Home Mortgages untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo Home Mortgages lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo Home Mortgages mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Wells Fargo Home Mortgages masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.