Webjet: The worse customer service. I bought my ticket...
Webjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vgaioso dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~vgaioso
GetHuman:~vgaioso - bolehkah anda memberitahu pelanggan Webjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vgaioso:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Webjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Webjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vgaioso senarai masalah biasa Webjet)
~vgaioso:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vgaioso terhadap Webjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Webjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vgaioso:The worse customer service. I bought my ticket online, they changed * times the fare, increasing $**** extra the beggining price. I accepted the new fare by phone and email, and they still did not process my purchase. Anyways..everytime that I accepted the new fare they sent a new email with a new fare! WebJet is a unreliable company! can't trust ever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Webjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Webjet?
~vgaioso:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vgaioso:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Webjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vgaioso:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Webjet lain?
~vgaioso:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Webjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vgaioso diambil dari Webjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.