Washington Health Benefit Exchange: I am a ** year agent for health insurance. Sinc...
Washington Health Benefit Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hoop dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Hoop
GetHuman:~Hoop - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Health Benefit Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hoop:Yes. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Health Benefit Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Health Benefit Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hoop senarai masalah biasa Washington Health Benefit Exchange)
~Hoop:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hoop terhadap Washington Health Benefit Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Health Benefit Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hoop:I am a ** year agent for health insurance. Since December of last year a client has been double billed for * months premium. She has been through * "tickets" to fix this and * different times she was without coverage for her insulin. $ "medically urgent tickets", no resolution, and each time Lifewise insurance had to make an exception to keep for cutrting off medication. They have just done it again after sending her a letter that it was resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Health Benefit Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Health Benefit Exchange?
~Hoop:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hoop:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Health Benefit Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hoop:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Health Benefit Exchange lain?
~Hoop:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Health Benefit Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hoop diambil dari Washington Health Benefit Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.