Washington Gas: I asked the rep where he was located...the Phil...
Washington Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hephaestus dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Hephaestus
GetHuman:~Hephaestus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hephaestus:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hephaestus senarai masalah biasa Washington Gas)
~Hephaestus:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hephaestus terhadap Washington Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hephaestus:I asked the rep where he was located...the Philippines! I guess they're using the Dixie cup telephone...Very unhappy with the wait, and the call was completed in about * minutes. Thank God for speakerphone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Gas?
~Hephaestus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hephaestus:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hephaestus:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Gas lain?
~Hephaestus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hephaestus diambil dari Washington Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.