WalMart: was told I would receive a phone call in a coup...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saavy shopper dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~saavy shopper
GetHuman:~saavy shopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saavy shopper:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saavy shopper senarai masalah biasa WalMart)
~saavy shopper:"Problem With an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saavy shopper terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saavy shopper:was told I would receive a phone call in a couple of days, not very happy about that. I would like to resolve issues quicker, rather than (hopefully) receiving a call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~saavy shopper:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saavy shopper:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saavy shopper:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~saavy shopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saavy shopper diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.