WalMart: Once I spoke to a representative, it only took...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JoAnn dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~JoAnn
GetHuman:~JoAnn - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JoAnn:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JoAnn senarai masalah biasa WalMart)
~JoAnn:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JoAnn terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JoAnn:Once I spoke to a representative, it only took about * minutes to resolve the issue. I received a replacement of an item I did not request to be replaced. I was told someone would pick it up in the next * business days. The wait time was a little too long though.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~JoAnn:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JoAnn:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JoAnn:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~JoAnn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JoAnn diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.