WalMart: The representative was SO nice. I had to cance...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lauren dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Lauren
GetHuman:~Lauren - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lauren:Yeah. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lauren senarai masalah biasa WalMart)
~Lauren:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lauren terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lauren:The representative was SO nice. I had to cancel an order so that I could place it again due to a problem with my credit card company and the gentleman was very friendly, professional and helpful. While his computer was working, he made small talk with me about the weather and such and I found out that he is in Florida. It's good to find a company that has American call centers!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Lauren:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lauren:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lauren:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Lauren:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lauren diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.