I purchased a laptop from Walmart.com * months...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jphelps dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~jphelps
GetHuman:~jphelps - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jphelps:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jphelps senarai masalah biasa WalMart)
~jphelps:"Cancel membership" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jphelps terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jphelps:I purchased a laptop from Walmart.com * months ago and the screen cracked. Walmart only carries a ** day return policy. Obviously they do not stand behind their products. I spent almost an hr on the phone between them and Toshiba to get the same result. NOTHING! I will never purchase electronics from their or Toshiba again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~jphelps:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jphelps:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jphelps:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~jphelps:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jphelps diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.