WalMart: When a customer is unhappy a agent should do hi...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Laurie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Laurie
GetHuman:~Laurie - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Laurie :Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Laurie senarai masalah biasa WalMart)
~Laurie :"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Laurie terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Laurie :When a customer is unhappy a agent should do his best to accommodate the customer. I got nothing when I missed a return date by *days. I will never buy electronics from Walmart again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Laurie :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Laurie :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Laurie :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Laurie :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Laurie diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.