WalMart.com: I paid $*** for an e gift card, my order was ca...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mistreated Customer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Mistreated Customer
GetHuman:~Mistreated Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mistreated Customer:Sure. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mistreated Customer senarai masalah biasa WalMart.com)
~Mistreated Customer:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mistreated Customer terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mistreated Customer:I paid $*** for an e gift card, my order was cancelled by walmart.com because of a "security breach" I am told. That was frustrating, but ok, so I want my money back, i was told it will take * days. Disappointing to say the very least. Then the worst part is when I asked to speak to a supervisor I was connected to Chris who very rudely informed me that he couldn't do anything to help, and that he didn't force me to place the order. I was shocked at those words and the tone he took with me. He also stated he had no supervisor, refused to provide his last name, and stated Walmart.com isn't related to Walmart at all. Very unprofessional and rude. I will never shop there again, if you choose to I hope everything goes smooth and you don't need to contact Chris.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~Mistreated Customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mistreated Customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mistreated Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~Mistreated Customer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mistreated Customer diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.