WalMart.com: This number got me to someone who had power to...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mikeamondo dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mikeamondo
GetHuman:~mikeamondo - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mikeamondo:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mikeamondo senarai masalah biasa WalMart.com)
~mikeamondo:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mikeamondo terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mikeamondo:This number got me to someone who had power to solve the problem. I had to find it elsewhere beside the walmart.com site... but that's probably why the wait time was * minutes and not an hour! Operator processed a refund on an order that my local store said was non-refundable
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~mikeamondo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mikeamondo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mikeamondo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~mikeamondo:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mikeamondo diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.