Wachovia: My question wasn't very complicated, but the re...
Wachovia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David S dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~David S
GetHuman:~David S - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wachovia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David S:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wachovia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wachovia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David S senarai masalah biasa Wachovia)
~David S:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David S terhadap Wachovia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wachovia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David S:My question wasn't very complicated, but the representative I spoke with had the information I needed and communicated it clearly (as usual).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wachovia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wachovia?
~David S:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David S:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wachovia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David S:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wachovia lain?
~David S:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wachovia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David S diambil dari Wachovia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.