Wachovia: Hit * and then hit * again. This advice from t...
Wachovia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mountaingal dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~mountaingal
GetHuman:~mountaingal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wachovia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mountaingal:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wachovia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wachovia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mountaingal senarai masalah biasa Wachovia)
~mountaingal:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mountaingal terhadap Wachovia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wachovia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mountaingal:Hit * and then hit * again. This advice from the prior comments worked great. Unfortunately I was calling to verify if a check had cleared their customer's account and unless the account holder is present they will not give out this information, which does nothing to help you if someone gave you a check and you want to make sure it cleared their account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wachovia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wachovia?
~mountaingal:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mountaingal:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wachovia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mountaingal:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wachovia lain?
~mountaingal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wachovia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mountaingal diambil dari Wachovia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.