WOW!: terrible customer service
WOW! Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-39586 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-39586
GetHuman:GetHuman-39586 - bolehkah anda memberitahu pelanggan WOW! kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-39586:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WOW!, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WOW! masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-39586 senarai masalah biasa WOW!)
GetHuman-39586:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-39586 terhadap WOW! perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WOW! GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-39586:terrible customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WOW!. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WOW!?
GetHuman-39586:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-39586:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WOW! untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-39586:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WOW! lain?
GetHuman-39586:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WOW! mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-39586 diambil dari WOW! masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.