WOW!: I'm not getting the advertised internet speeds...
WOW! Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-us07144 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-us07144
GetHuman:GetHuman-us07144 - bolehkah anda memberitahu pelanggan WOW! kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-us07144:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WOW!, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WOW! masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-us07144 senarai masalah biasa WOW!)
GetHuman-us07144:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-us07144 terhadap WOW! perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WOW! GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-us07144:I'm not getting the advertised internet speeds. Attached is from your speed test. You people need help. So do I for staying with WOW. *Last Result:*Download Speed: *** kbps (**.* KB*sec transfer rate)*Upload Speed: *** kbps (**.* KB*sec transfer rate)*Latency: **** ms**************** ***:****:**** *PM
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WOW!. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WOW!?
GetHuman-us07144:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-us07144:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WOW! untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-us07144:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WOW! lain?
GetHuman-us07144:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WOW! mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-us07144 diambil dari WOW! masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.