WOW!: I have had Wow services for less than a month...
WOW! Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~IieshaWilliams dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~IieshaWilliams
GetHuman:~IieshaWilliams - bolehkah anda memberitahu pelanggan WOW! kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~IieshaWilliams:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WOW!, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WOW! masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~IieshaWilliams senarai masalah biasa WOW!)
~IieshaWilliams:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~IieshaWilliams terhadap WOW! perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WOW! GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~IieshaWilliams:I have had Wow services for less than a month, and all I can say is this company *****!!!! Nothing but problems since I had them, a supervisor was suppose to be coming out and no one ever showed up or called, I had to call them only to tell me that they weren't coming today, I didn't get a call or anything, not to mention I had to wait a longtime just to talk to someone, you would think as much money they charge they would be on point with there services, I definitely wouldn't recommend this company to anyone, I might as well give Comcast my money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WOW!. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WOW!?
~IieshaWilliams:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~IieshaWilliams:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WOW! untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~IieshaWilliams:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WOW! lain?
~IieshaWilliams:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WOW! mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~IieshaWilliams diambil dari WOW! masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.