Volkswagen: Quick and knowledgeable.
Volkswagen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VaCh dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~VaCh
GetHuman:~VaCh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Volkswagen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VaCh:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Volkswagen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Volkswagen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VaCh senarai masalah biasa Volkswagen)
~VaCh:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VaCh terhadap Volkswagen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Volkswagen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VaCh:Quick and knowledgeable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Volkswagen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Volkswagen?
~VaCh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VaCh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Volkswagen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VaCh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Volkswagen lain?
~VaCh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Volkswagen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VaCh diambil dari Volkswagen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.