Vodafone (UK): Have been trying several Vodafone numbers. Non...
Vodafone (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pete dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Pete
GetHuman:~Pete - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pete:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pete senarai masalah biasa Vodafone (UK))
~Pete:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pete terhadap Vodafone (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pete:Have been trying several Vodafone numbers. None work. One asks you to key in a selection and then cuts you off after * minutes. Overall I have spent about two hours, to no avail, on the phone from abroad. The cost must be around ** quid, and just to pay a bill! Disgusting service. Shames the company, and by implication the country.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (UK)?
~Pete:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pete:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pete:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (UK) lain?
~Pete:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pete diambil dari Vodafone (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.