Vodafone (UK): Automated reply * mins, response to problem * h...
Vodafone (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anita dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anita
GetHuman:~Anita - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anita:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anita senarai masalah biasa Vodafone (UK))
~Anita:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anita terhadap Vodafone (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anita:Automated reply * mins, response to problem * hour ** mins. Problem should be sorted, will have to wait ** mins to check. Good and polite, professional service from CS advisor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (UK)?
~Anita:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anita:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anita:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (UK) lain?
~Anita:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anita diambil dari Vodafone (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.