Virgin Mobile: Waited almost an hour, nobody came on. Needed h...

Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Trudy dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Trudy

GetHuman:~Trudy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Trudy:Yup. Jam afternoon, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~Trudy:Saya menggunakan 866-402-7366 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Mobile tempat saya berada:Virgin Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Trudy senarai masalah biasa Virgin Mobile)

~Trudy:"Lost or Broken Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Trudy terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Trudy:Waited almost an hour, nobody came on. Needed help to activate my phone. Guess I will go to another carrier

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?

~Trudy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Trudy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Trudy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?

~Trudy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Trudy diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Virgin Mobile

3.38 dari 5 bintang | 235 ulasan

Virgin Mobile Ulasan Nombor Telefon Virgin Mobile Semua Virgin Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~Trudy Virgin Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak Virgin Mobile Ulasan

Very helpful but had trouble understanding the nice lady. Finall...Their customer service is fantastic! They let you talk to actual...Could not find a phone number on website to get live help. It is...Worse customer service I have had in over ** years. The only way...FedEX lost the phone, but customer service did not get that....I...they didn't correct my issue and were not very helpful, but I did...I was able to top up my phone. The tech could not explain why the...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!