Virgin Mobile: Very helpful but had trouble understanding the...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Firstin Line dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Firstin Line
GetHuman:~Firstin Line - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Firstin Line:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Firstin Line senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~Firstin Line:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Firstin Line terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Firstin Line:Very helpful but had trouble understanding the nice lady. Finally got it all worked out. Quite satisfied, considering that the cust.service rep. was not native English speaker. Very helpful, made sure I was satisfied with the service. Did not rush the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~Firstin Line:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Firstin Line:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Firstin Line:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~Firstin Line:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Firstin Line diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.