Virgin Mobile: This company should be shut down, what a waste...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fedinthebutt dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~fedinthebutt
GetHuman:~fedinthebutt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fedinthebutt:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fedinthebutt senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~fedinthebutt:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fedinthebutt terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fedinthebutt:This company should be shut down, what a waste of money. Very poor service, weaker at night.. Internet service rare at best, even while traveling in Los Angeles, Hollywood, Orange County. Losing service from my house in Redding, Ca.. Very disappointing at best..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~fedinthebutt:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fedinthebutt:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fedinthebutt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~fedinthebutt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fedinthebutt diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.