Virgin Mobile: I couldn't access my data or internet with the...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-315619 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-315619
GetHuman:GetHuman-315619 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-315619:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-315619 senarai masalah biasa Virgin Mobile)
GetHuman-315619:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-315619 terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-315619:I couldn't access my data or internet with the Galaxy S* because of a Android update on Monday.......Customer service rep knew what she was doing and we got everything on line in ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
GetHuman-315619:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-315619:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-315619:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
GetHuman-315619:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-315619 diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.