Virgin Mobile: Mwaited **-** minutes. Person transfered me o...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eliza dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~eliza
GetHuman:~eliza - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eliza:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eliza senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~eliza:"Lost or Broken Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eliza terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eliza:Mwaited **-** minutes. Person transfered me o tech. waited another ** minutes. Woman who answered knew nothing. asked me to press icon. I said which. She had to check put me on hold. anothe ten minutes, then disconnect
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~eliza:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eliza:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eliza:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~eliza:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eliza diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.