Virgin Mobile: I called to set up a new visa number for * phon...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Very Frustrated dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Very Frustrated
GetHuman:~Very Frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Very Frustrated:Yeah. Jam middle of the night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Very Frustrated senarai masalah biasa Virgin Mobile)
~Very Frustrated:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Very Frustrated terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Very Frustrated:I called to set up a new visa number for * phones as we closed the old visa number. He said everything was set. Than shortly after I got an * e-mails. One said I was set up and the other one said it was deleted. Now I have no idea what is going to happen with my billing!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
~Very Frustrated:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Very Frustrated:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Very Frustrated:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
~Very Frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Very Frustrated diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.