Virgin Mobile: I had *** dollars credit, they say they sent me...
Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-200572 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-200572
GetHuman:GetHuman-200572 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-200572:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-200572 senarai masalah biasa Virgin Mobile)
GetHuman-200572:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-200572 terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-200572:I had *** dollars credit, they say they sent me a e-mail stating my card exp. date. Either I did not get it or it went to spam, they then cancelled my ph. and I'm out *** bucks, my card never had a glich, they never tried to charge it. Now I'm out * phone and a *** bucks. They would not work with me. I'm screwed. I would never ever get one of there phone again. BEWARE worst customer sevice I've incountered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?
GetHuman-200572:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-200572:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-200572:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?
GetHuman-200572:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-200572 diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.