Virgin Mobile: For some unknown reason when I topped up my pho...

Virgin Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fritz dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~fritz

GetHuman:~fritz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~fritz:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~fritz:Saya menggunakan 866-402-7366 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Mobile tempat saya berada:Virgin Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Virgin Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~fritz senarai masalah biasa Virgin Mobile)

~fritz:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~fritz terhadap Virgin Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~fritz:For some unknown reason when I topped up my phone, the amount I added was fine, but the expiration date for the top-up was blank. I talked to the rep and he reset my account. Problem solved.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Mobile?

~fritz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~fritz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~fritz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Mobile lain?

~fritz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fritz diambil dari Virgin Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Virgin Mobile

3.38 dari 5 bintang | 235 ulasan

Virgin Mobile Ulasan Nombor Telefon Virgin Mobile Semua Virgin Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~fritz Virgin Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak Virgin Mobile Ulasan

Ive never in my life been disrespected and lied too by a company...Five days *** min. Used * operators still problem not resolved sy...I was getting really frustrated by their circular recorded option...i have been lied to a number of times by the customer service rep...After getting to someone, finally, I got my question answered AND...It states on your web site that* "virgin mobile, is the best plac...I couldn't access my data or internet with the Galaxy S* because...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!