Vimeo: they gave me a different number, when I call yo...
Vimeo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rub dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Rub
GetHuman:~Rub - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vimeo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rub:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vimeo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vimeo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rub senarai masalah biasa Vimeo)
~Rub:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rub terhadap Vimeo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vimeo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rub:they gave me a different number, when I call you get an answering machine saying" Thank you for calling Vimeo, unfortunatelly Vimeo cannot offer phone support, visit our website, bla, bla, bla...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vimeo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vimeo?
~Rub:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rub:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vimeo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rub:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vimeo lain?
~Rub:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vimeo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rub diambil dari Vimeo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.